← Selin SPA

Политика конфиденциальности

и обработки персональных данных

г. Астана · Редакция от 27 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта spaselin.kz (далее — «Сайт») в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1.2. Собственником и оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель «SELIN SPA» (SPA-салон Selin, далее — «Оператор»). Реквизиты Оператора указаны в разделе 12 Публичной оферты.

1.3. Отправляя форму на Сайте и отмечая согласие, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных на её условиях.

2. Какие данные мы собираем

• данные Покупателя: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• данные Получателя сертификата: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст поздравления и имя дарителя;
• сведения о заказе: выбранные услуги, сумма, дизайн сертификата;
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и источник перехода — через сервисы веб-аналитики Google.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: они вводятся на защищённой платёжной странице банка-партнёра.

3. Цели обработки

• оформление, оплата и исполнение заказа, направление сертификата;
• связь с Покупателем и Получателем по телефону, в WhatsApp и по электронной почте;
• запись на услуги и их оказание;
• учёт оказанных услуг и выполнение требований законодательства Республики Казахстан;
• анализ работы Сайта и повышение его удобства.

4. Правовые основания

4.1. Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта, а также в целях исполнения договора и требований законодательства.

4.2. Указывая данные Получателя, Покупатель подтверждает, что вправе их передать и что Получатель согласен на их обработку для целей исполнения заказа.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные. Данные передаются только в объёме, необходимом для целей обработки:

• банку-партнёру — для проведения и возврата платежей;
• сервисам, обеспечивающим работу Сайта и обработку заказов: конструктор сайтов Tilda, CRM-система amoCRM, система онлайн-записи Altegio, почтовые сервисы и мессенджер WhatsApp;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

5.2. Если серверы указанных сервисов расположены за пределами Республики Казахстан, передача данных осуществляется с соблюдением требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

6. Хранение и защита

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ сотрудников, использует защищённое соединение и пароли.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• знать, обрабатываются ли его персональные данные, и получать сведения о них;
• требовать изменения и дополнения своих данных;
• требовать блокирования или уничтожения данных, обработка которых ведётся с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку, кроме случаев, предусмотренных законом;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.

Для этого направьте запрос на spaselin.kz@gmail.com. Оператор ответит в сроки, установленные законодательством.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения корзины и веб-аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

10. Контакты

ИП «SELIN SPA» (SPA-салон Selin) · г. Астана, ул. Жумекен Нажимеденов, 5/1
Телефон, WhatsApp: 8 (707) 578 78 28
Электронная почта: spaselin.kz@gmail.com